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新河县税务局税务讲堂“云”开讲轻松听课“涨”知识

2020年09月11日 18:05 来源:未知 手机版

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为促进疫情防控税费优惠政策落细落地,深入推进“便民办税春风行动”,进一步提升税法遵从度和纳税人满意度,国家税务总局新河县税务局开启“非接触式”办税纳税人学堂网络课堂新模式,通过网络直播授课、《微课堂》讲解、短视频宣传等方式第一时间为纳税人、缴费人传递新政、答疑解惑,足不出户的视频宣讲形式让纳税人、缴费人喜闻乐见,大家在网上认真学习税收知识,并对税务“云”开讲的授课方式纷纷点赞肯定。

网络直播“云”开讲政策落实更给力


图为税务人员正在开展直播授课(高杨 摄)

“针对公共交通运输、餐饮、住宿、旅游、体育、娱乐等受疫情影响较大的行业,采取免征增值税等税收优惠政策。”“阶段性减免企业社保费,缓缴住房公积金,免收公路通行费,降低企业用电用气价格,减轻小微企业和个体工商户房租负担。”……为了更好地宣传国家出台的一系列税费优惠政策,新河县税务局新开办的税务直播课堂正式上线,税务干部化身税务“主播”,通过“钉钉”软件群直播的功能为纳税人、缴费人讲解涉税政策。直播过程中,纳税人、缴费人还可以随时提出问题,由税务“主播”当场解答,纳税人、缴费人纷纷踊跃提问,直播间里气氛活跃。

“直播把税收优惠政策和电子税务局如何申报讲的明明白白,真是太方便了,希望这样的直播能多开展几次。”新河县鼎弘重工机械有限公司财务负责人宋慈明在参加了新河县税务局开展的网上纳税人学堂直播课程后感慨到。

今年以来,针对疫情影响下纳税人、缴费人的实际需求,新河县税务局积极推广“非接触式”办税纳税人网络课堂新模式,为确保纳税人网络学堂的培训质量和效果,选拔业务精通、口才好、表达能力强的8名优秀税务干部组建了纳税人学堂网络“主播”师资库,税务“主播”涉及税政、社保、征管、纳服、风险等部门,重点围绕税收优惠政策、电子税务局实际使用操作方式以及纳税人常见疑点问题进行培训讲解。截至目前,开办网上纳税人学堂7期,累计培训纳税人、缴费人2000余人次,点击直播回放达400余人次,使网上纳税人学堂真正成为了纳税人具有亲切感的税收业务交流平台,进一步提高了培训辅导质量。

《微课堂》视频随时看纳税服务更贴心

图为纳税人正在观看《微课堂》视频(高杨 摄)

“白天工作忙,我们一般都是晚上报税,以前也没接触过办税,有时候遇到问题不方便问税务人员,现在有税务局发给我的电子税务局操作说明视频,如何申报说的很明白,遇到不懂的我就先看视频再操作,既方便又实用。”今年6月份新办登记的新河县茂华五金电料门市负责人邢康青一边看视频一边说道。

今年以来,为满足新办纳税人、缴费人的办税缴费需求,及时化解纳税人、缴费人的疑难问题,新河县税务局围绕税费优惠政策如何享受、新办纳税人与缴费人办税缴费实务操作、各类涉税疑问解答等纳税人、缴费人关注的焦点、热点、难点问题录制《微课堂》系列视频进行解析,该系列视频由税务业务骨干精心编写教案,使用统一的“12366”纳税人学堂课件模板,制作内容丰富、生动易懂、图文并茂的视频课件,满足新办纳税人、缴费人的个性化需求,为新办企业办理税费事宜提供了便利。截至目前,《微课堂》视频已制作7期,通过云端服务纳税人、缴费人实际需求,助力新办企业“乘风破浪”。

创作趣味短视频税收宣传更走心

图为税务人员拍摄《新河小税兵在行动》趣味宣传短视频(高杨 摄)

“放心吧,为了支持你们的复工复业,国家出台了增值税优惠政策……”这是新河县税务局围绕“减税费优服务助复产促发展”的主题创作的系列短视频《新河小税兵在行动》,近期在当地纳税人与缴费人手机上广泛转发,成为热点话题。

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本文标签:纳税人 新河县 缴费 视频 税务局

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