沽源县小河子乡努力探索网格化服务管理模式

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一、组织机构保障

成立了以乡党委书记任组长，乡长为第一副组长，副书记（政法委员）为常务副组长，其他党政班子成员为组员的工作领导小组，从严要求、压实责任，坚决杜绝网格化服务管理中形式主义和走过场现象的发生，为全乡网格化服务工作保驾护航。

二、工作人员保障

在保证原有工作力量不削弱的基础上，从其他专业股室抽调2名人员充实到乡网格化服务管理中心。全乡26个行政村，26名网格长、60名网格员全部配齐配强，并从各自然村挑选2名优秀公益岗作为3级网格员充实到网格化服务管理队伍中去。

三、工作场地保障

在乡综治中心办公地点加挂网格化服务管理中心，实行联合办公、资源共享；在26个行政村，通过与村两委会议室、村民活动中心等共建公用，实现村村都有网格化服务办公场所，保证网格化服务工作落地生根，网格员阵地建设坚实有力。

四、强化制度支撑

按照“五机制、两职责”有关要求，实行专人专岗、轮流值班，不断完善村情民意、基层信息采集、矛盾纠纷排查调解、特殊人群管护、公共服务代办、问题隐患等相关办事流程，实现五步闭环、环环相扣，确保网格管理“一格不漏”。

五、强化理念支撑

坚持全面抓、系统抓，以网格化服务管理工作为抓手，打造集党的建设、公共服务和社会管理“三位一体”格局，做到党管网格化建设的同时，以网格化工作促进党建进步；服务千万百姓的同时，加强社会稳定管理；以网格化建设为抓手，努力实现“一网全管”。

六、强化手段支撑

对网格长（网格员）责任进行明确，实行分片包干，进一步强化管理服务责任。定期、不定期安排网格员开展入户走访活动，详细了解网格内各户的基本情况，有针对性地开展服务管理工作。同时，依托微信群、网格员APP、服务电话等,做到群众有困难和问题能够快速反应、及时上报、积极解决。

小河子乡网格化服务管理工作，以“三保障、三支撑”为抓手，精准定位、稳步延伸、广泛拓展，通过整合力量、优化配置，建立了与网格化服务管理相匹配的网格员队伍；通过上下联动、定期研判，有效发挥了党委、政府和基层党组织在社会管理服务中的领导作用，构建了党建抓手之网，为民服务之网，平安建设之网，感情沟通之网，干部成长之网。下一步，我们将继续探索工作方式方法，不断创新和完善网格化管理建设工作。

(原标题：沽源县小河子乡——以“小网格、大平台”为目标 努力探索网格化服务管理模式)

(责任编辑：范亚玲_KB225)

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本文标签：网格　服务　管理　工作　抓手

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