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文化兴企 水润万家

2020年11月13日 08:13 来源:未知 手机版

婴儿监护器,室内防盗窗,笑场

文体融合,丰富生活;红歌诵读,祝福祖国;和谐评比,共同进步;创新服务,温暖人心;以人为本,共建家园……这是市城管执法局自来水公司企业文化建设成果的真实写照。该公司立足城市供水发展,以企业文化建设为引领,不断凝聚团结奋进新力量,打造担当作为新形象,先后荣获国家级青年文明号、省职工道德建设先进单位、省级文明单位等称号,为城市供水持续健康发展,插上了腾飞的翅膀。

织密供水生产安全网

供水安全关系千家万户,是重要的民生工程。良好的安全意识和习惯是保障供水生产的有效手段,该公司注重职工安全教育养成和行为习惯的培养,安全横幅、危险源风险管控图、安全警示标志等在水厂厂区和生产车间随处可见。微博、微信、官网、抖音、邯郸供水报等平台,进一步拓宽了安全宣传渠道,加大了宣传力度。“安全生产月”期间,该公司以“消除事故隐患,筑牢安全防线”为主题,开展班组安全建设观摩、演讲、知识答题等活动,并通过安全文化走社区、进家庭、下基层等系列活动,让安全理念入脑入心,真正达到“教育一个人、影响一班人、带动一群人”的良好效果。

“南水北调水源上游出现紧急情况,上午10点关停闸门,请采取应对措施保障城区供水。”突如其来的“停水”电话,立刻使生产、调度、水厂、水质、管网等部门的神经紧绷起来。这是该公司“真刀真枪”进行实战演练中的一幕场景。拥有一支业务扎实,能打硬仗的队伍是保障安全供水的前提,该公司高度重视队伍素质建设,一年来开展管网抢修、氯气泄漏、安保消防、有限空间作业等演练20余次,用扎实的内功锻造了一支坚强可靠、技术过硬、反应迅捷的供水尖兵。

定期召开安全生产例会,修订管理制度、操作规程及职责标准,建立职工“一人一档”安全台账,制作《职工安全指导手册》,推进安全风险分级管控和“双控”机制建设……该公司不断完善的管理体系,规范统一的安全制度、常态化的安全教育,形成了横向到边、纵向到底的安全管理网络。浓厚的安全文化和先进的安全理念,为城市供水撑起一片安全的蓝天。因在安全生产方面工作到位,该公司被评为“河北省安全文化建设示范企业”。

今年以来,该公司实现安全供水6700余万立方米,受理供水热线3万余件,开展管网抢修200多处,水质检测项目由134项增至145项,各类水质检测2000余次……该公司精准的“组合拳”,成为助力我市稳防稳控疫情,平稳有序复工复产的重要保障。

唱响优质服务主旋律

走进自来水公司,映入眼帘的是图文并茂的宣传栏:工作理念——爱心、用心、细心、倾心;企业精神——团结奉献、务实创新;服务宗旨——优质服务,保障供水。企业标识、行为规范、规章制度,体现共产党员敬业、奉献、担当精神的“党员五带头”“四个具有”、廉洁自律慎言行等企业文化展板、标语,激励公司职工努力实现打造区域中心城市供水品牌的目标。

为拓展服务外延,我市植物园再添2处公益直饮机,现有52处“市民泉”全面升级,让文明成为城市最温暖的底色。走进《清晨热线》,开通供水快车,倾听百姓呼声,回应社会关注,解决用水问题。创新服务形式,在原有现金、刷卡、银行超市代缴水费基础上,相继开通微信、支付宝、扫码交费和短信提醒业务。深化“互联网+服务”,网上报装系统、资产设备管理系统上线运行,有效提升服务效能。持续优化供水营商环境,推出“阶段性水价调整”举措,惠及企业居民14700余户。主动与汉光耗材、晨光生物科技、五得利面粉等企业对接,为复工复产提供支持。“请进来、走出去”步伐稳健,同美的、荣盛、保利等签订战略合作协议。拓展城市供水范围,丛西村、胡村、崔村等近2万群众用上自来水。自来水公司千方百计为全市人民提供贴心服务。

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