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河北沧州青县社保所办事效率太低 一次办不成让再跑一趟

2020年10月17日 23:06 来源:未知 手机版

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关于康丽反映多次往返社保中心办理缴费申报核定,工作人员接打电话玩手机一事,青县人力资源和社会保障局派专人进行了核实。核实结果如下:

青县人社局社保所9月1日接到市局通知系统升级完毕,可以对本年度1-8月养老保险费进行补收差额, 9、10两个月均可进行年度工资申报。9月2日社保所在3个养老保险征缴工作群发布了公告通知,并发布了操作流程及所需申报材料样板和模板,并不存在社保所工作人员没有通知企业进行差额补收问题。

康莉所申报缴纳养老保险的企业沧州儒成制刷有限公司为2020年5月参保登记,此单位不需要2019年工资申报,不需要进行差额补收。2020年9月16日社保所工作人员已对沧州儒成制刷有限公司2020年9月养老保险申报进行了网上审批通过,申报信息已传至税务局。

本月由于差额补收,各企业客户端操作不断出现问题,社保所专门抽调4名征缴工作人员随时关注工作群内客户端出现的问题,并及时解答,面对青县1500多家企业在工作期间不得不随时接听企业咨询电话,进行指导。电话忙、手机微信工作群忙这是常态。

在今后工作中我们要加强培训学习教育,改进工作作风提高工作效率,加强与企业劳资人员的沟通,耐心解答各类问题避免造成不必要的误会,同时不断创新工作方式,以便更好地为参保企业和职工服务。


日期:2020-09-28

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